Mediation

Sie befinden sich in einem Konflikt und kommen nicht mehr weiter?

Mediation ist ein strukturiertes Verfahren zur Konfliktklärung und hilft den Konfliktparteien wieder in einen konstruktiven Dialog zu gelangen, unterstützt die Beteiligten, ihre unterschiedlichen Perspektiven darzulegen, zu einem gegenseitigen, wertschätzenden Verständnis zu gelangen und gemeinsame Lösungsoptionen und Perspektiven zu entwickeln. 

• gestalte ich eine Gesprächsatmosphäre, die die Beteiligten dabei unterstützt, sich gegenseitig zuzuhören, schwierige Themen anzusprechen und dabei Verständnis für die Sichtweise des Gegenübers zu entwickeln
• trage ich die Verantwortung für den Prozess und verpflichte mich zu inhaltlicher Neutralität
• nehme ich eine Haltung der Allparteilichkeit ein, d.h. ich sorge dafür, dass die Interessen aller gehört und berücksichtig werden
• sorge ich dafür, dass es nicht mehr darum geht, wer "Recht hat", sondern darum, wie die Konfliktparteien zu einer Lösung kommen, welche die Bedürfnisse aller berücksichtigt und damit die Situation von allen Beteiligten verbessert

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